Política de Privacidad

Olymp Casino respeta la privacidad de sus usuarios y se compromete a proteger toda la información personal recopilada a través del sitio web. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad.

Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

• Nombre completo y datos de contacto.
• Correo electrónico y número de teléfono.
• País de residencia y dirección IP.
• Documentos de identidad para procesos de verificación.
• Comprobantes de domicilio.
• Información relacionada con el origen de fondos cuando sea necesario para cumplir con requisitos regulatorios.

Solo recopilamos la información necesaria para prestar nuestros servicios, verificar cuentas y cumplir con las obligaciones legales aplicables.

Cómo obtenemos sus datos

La información personal se recopila cuando:

• Crea una cuenta en Olymp Casino.
• Utiliza nuestros productos y servicios.
• Participa en promociones, torneos o campañas de bonificación.
• Se comunica con nuestro equipo de soporte.
• Envía comentarios o solicitudes.
• Navega por el sitio web mediante tecnologías como cookies.

Finalidad del tratamiento de datos

Utilizamos su información para:

• Crear y administrar su cuenta.
• Procesar depósitos, retiros y otras transacciones.
• Verificar su identidad y prevenir fraudes.
• Proporcionar soporte al cliente.
• Cumplir obligaciones legales y regulatorias.
• Mejorar nuestros productos, servicios y experiencia de usuario.
• Informarle sobre promociones, bonos y novedades de la plataforma.

También podemos utilizar datos agregados y estadísticos para analizar el uso del sitio web y optimizar nuestros servicios.

Compartición de información

Olymp Casino puede compartir información con terceros únicamente cuando sea necesario para operar la plataforma o cumplir requisitos legales. Entre ellos se incluyen:

• Proveedores de pagos y procesamiento financiero.
• Empresas de alojamiento web y almacenamiento de datos.
• Proveedores tecnológicos y de seguridad.
• Autoridades reguladoras y organismos competentes cuando la ley lo requiera.

Tomamos medidas razonables para garantizar que todos los proveedores externos protejan adecuadamente la información recibida.

Como parte de nuestras medidas de seguridad y protección de datos, algunos usuarios pueden necesitar completar el proceso de verificación de identidad. Encontrá más información en nuestra guía sobre KYC y verificación de cuenta en Olymp Casino.

Derechos del usuario

Dependiendo de la legislación aplicable, usted puede tener derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Corregir información inexacta o incompleta.
• Solicitar la eliminación de sus datos cuando sea posible.
• Limitar u oponerse al tratamiento de información personal.
• Solicitar una copia de sus datos en formato portátil.
• Retirar el consentimiento para comunicaciones de marketing.
• Presentar reclamaciones ante las autoridades competentes.

Las solicitudes relacionadas con datos personales pueden enviarse al equipo de soporte.

Seguridad de la información

La seguridad de los usuarios es una prioridad para Olymp Casino. Utilizamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o divulgaciones indebidas.

La información se almacena en servidores seguros protegidos mediante sistemas modernos de seguridad y control de acceso. Nuestros empleados y proveedores autorizados están sujetos a obligaciones de confidencialidad.

Conservación de datos

Los datos personales se conservan únicamente durante el tiempo necesario para:

• Mantener la relación comercial con el usuario.
• Cumplir obligaciones legales y regulatorias.
• Resolver disputas o reclamaciones.
• Prevenir actividades fraudulentas.

Cuando la información ya no sea necesaria, será eliminada o anonimizada de forma segura conforme a la normativa aplicable.

Transferencias internacionales

En algunos casos, la información puede ser transferida a proveedores o socios ubicados fuera del país de residencia del usuario. Cuando esto ocurra, Olymp Casino adoptará medidas razonables para garantizar un nivel adecuado de protección de los datos personales.

Cookies y tecnologías similares

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Cambios en esta Política

Olymp Casino se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las versiones actualizadas se publicarán en el sitio web y entrarán en vigor desde el momento de su publicación.

Recomendamos revisar periódicamente esta página para mantenerse informado sobre cualquier cambio.

Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer alguno de sus derechos relacionados con datos personales, puede ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte a través de los canales oficiales de Olymp Casino.